Om parterna inte kommer överens kan både bredbandsutbyggaren och nätinnehavaren vända sig till PTS och begära en prövning av det som är tvistigt dem emellan. Tvisten kan avse att samordning nekats eller de villkor som nätinnehavaren ställt upp.
Om någon av parterna begär tvistlösning ska PTS som huvudregel fatta ett beslut inom två månader från det att en fullständig begäran inkom till myndigheten.